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如何提高网店客单价
时间:2014-03-05 15:21:19    来源:世界照明网    浏览次数:    教育首页    我来说两句()

  网店经营者通常要考虑五个数据,即客流量、转化率、客单价、重复购买率和活跃会员数,并努力去提升每个数据,这样就能大大提高店铺的盈利能力。
  这五个数据,其中一个很重要的就是客单价。那么客单价是什么呢?顾名思义,就是店铺平均每位客户来店购物的成交金额,如果是在同等客流量的情况下,客单价的高低将决定店铺营业额的高低。很多网店店主做大量的广告引流,搞各类促销吸引人气,使得店铺转化率很高,但是仔细一结算却发现营业额并不理想,原因是促销等活动导致客单价太低了。那么网店如何提升客单价呢?


宝贝详情一定要诱人


  宝贝详情是提高客单价最重要的一个环节。因为逛淘宝的人群中,很大一部分是冲动型的买家,看到吸引自己的东西,不知不觉就买了。宝贝详情的最大功能就是让消费者从理性消费转换成感性消费,第一眼就能抓住他们的眼球,促成成交。
  这就要求描述内容一定要做到非常的丰富和具有感染力,一方面强化品牌的核心竞争力,另一方面让产品好的方面完整地展现在大家的面前。


适当的店铺促销


  每个消费者都会有贪便宜的心理,看到折扣,看到包邮特价都会情不自禁的去关注。能让买家在第一时间看到产品的折扣力度,能大大促进客户的够买欲望。比如一个灯具产品原价129,已经显示打折,聚划算的时候,只要59,这就大大刺激了消费者的心理,促成成交的可能性。
  但是促销一定要适度,不要只知道打价格战,过度的促销会让消费者感觉视觉疲劳,甚至不会买账了。


搭配套餐要做好


    在搭配组合套餐里,主要是两个方面:一是产品的组合搭配,二就是具体套餐的价格。挑选顾客买了主推单品后,需要买或可能会买的宝贝,与主宝贝设置搭配套餐,达成二次销售。
  搭配套餐设置的宝贝,一定是要有优惠和很有吸引力才行。


依靠爆款制胜


  淘宝店铺发展到一定水平,必定有一款宝贝是镇店之宝。可以在各宝贝详情页,增加爆款的展现量。不论买家是从什么途径进来的,想买哪款宝贝,都让买家看到店铺中最优秀的宝贝。买家定下了想买的宝贝后,为了达到包邮的金额可能会带上店铺的爆款宝贝。这样,店铺的客单价就悄然上升了。


维系好老顾客


  回头客的重要性不必多说,他们最重要的一点是不用花广告费。合作愉快的老客户不仅会自己再次购买,还会介绍亲戚朋友过来。这是一个良好的循环,努力地服务好老客户,这也是提高客单价的一个制胜法宝。
 

 

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